/ Questions fréquentes

Ce que Vigicop fait — et ce qu'il ne fait pas.

Délais, documents acceptés, nature du service, remboursement : les réponses aux questions les plus posées avant de commander une analyse documentaire.

Le service

Qu'est-ce que Vigicop propose exactement ?

Une lecture structurée de vos documents immobiliers : les points d'attention, les éléments à clarifier et les questions utiles à poser à votre interlocuteur. Pas une consultation juridique.

Vigicop remplace-t-il un avocat ou un notaire ?

Non. Vigicop fournit une aide à la compréhension documentaire. Le rapport ne constitue pas un avis juridique et ne remplace pas l'intervention d'un professionnel compétent.

Délais et rapport

Sous quel délai vais-je recevoir mon rapport PDF ?

Le rapport est transmis sous une semaine après réception complète de vos pièces. Ce délai court à partir du moment où tous les documents demandés ont été reçus.

Comment vais-je recevoir mon rapport ?

Par e-mail, au format PDF. Le rapport est structuré : points d'attention identifiés, éléments à clarifier, questions utiles à poser. Lisible sans formation spécialisée.

Documents acceptés

Quels formats de documents puis-je envoyer ?

Les documents sont à transmettre par e-mail à contact@vigicop.fr. Les formats PDF, Word et images numérisées lisibles sont acceptés. Les fichiers illisibles ou tronqués ne peuvent pas être analysés.

Quels types de documents analysez-vous ?

L'ensemble des document relevant du secteur de l'immobilier, entre autre: Convocations d'assemblée générale, annexes comptables, grands livres, règlements de copropriété, procès-verbaux d'assemblée, contrats de syndic, baux, charges locatives, compromis de vente, diagnostics, et dossiers de vente ou d'achat immobilier.

Commande et paiement

Comment se déroule la commande ?

Choisissez votre formule sur la page Offres, procédez au paiement, puis envoyez vos documents à contact@vigicop.fr avec l'objet : Commande Vigicop — Nom — Offre commandée.

La commande est-elle remboursable ?

Les analyses étant réalisées sur mesure, le remboursement n'est pas possible une fois l'analyse engagée. En cas de doute sur la formule adaptée, contactez-nous avant de commander.

Vigicop fournit une aide à la compréhension documentaire. Le service ne constitue pas une consultation juridique personnalisée, un audit comptable, une certification ou une garantie, et ne remplace pas l'avis d'un professionnel compétent.

Une question non couverte ? Passez à l'action.

Consultez les offres disponibles ou écrivez-nous directement. Nous répondons à chaque situation spécifique.